Una
amiga, a quien estimo mucho y doy fe de su seriedad, me expresaba una gran
preocupación. Había replicado en las redes sociales una cadena de un video
sobre una supuesta marcha de personas desnudas por las avenidas de Caracas en
apoyo a los estudiantes vejados en la UCV. Resultó que pudo comprobar la no
veracidad de esta información, en este contexto actual, pues se trataba del
trabajo del famoso fotógrafo de desnudos Spencer Tunick, realizado en el año
2006, en la Av Bolívar.
Yo
he recibido en las redes sociales infinitud de supuestas informaciones que
terminan siendo rumores infundados. Le colocan por delante la palabra
“confirmado” y en la parte final del texto le advierten a uno, algunas veces de
manera amenazante, que si no se replica y difunde esa información, es un maluco
y estaría de acuerdo con las pretensiones de este gobierno pseudo
revolucionario. Quienes estamos cercanos al trabajo de difundir información
debemos cuidarnos en la veracidad de la misma. Una cosa es opinar, emitir un juicio,
un criterio, ideas y pareceres sobre los acontecimientos de la realidad y otra
es informar, de manera oportuna, veraz e imparcial, tal como lo expresa el
Artículo 58 constitucional, sobre dichos acontecimientos. Los comunicadores,
como todo el mundo, tenemos nuestra ideología y afectos, pero a la hora de
difundir información al público debemos realmente verificar que el mensaje es
cierto y serio, para lo cual se dispone de las fuentes necesarias, incluido uno
mismo.
Ante
el cerco informativo, el blackout que este gobierno le ha impuesto a los
medios, con el monopolio en los canales oficiales, la restricción de divisas a
los impresos y la amenaza permanente con Conatel a muchas estaciones y emisoras
televisivas y radiales, debemos cuidar y saber manejar las redes sociales, una
de las pocas ventanas -hacia y desde el mundo- que aún nos quedan a los
venezolanos, para difundir lo que aquí ocurre. Recordemos que con la última
reforma de la Ley Resorte, en el año 2010, se incorporó en el objeto de su
regulación la difusión y recepción de mensajes en los medios electrónicos. Además, el gobierno y el Ministerio Público
acarician la idea de regular Internet para tener el control absoluto sobre este
medio. Ello sin olvidar las sanciones punitivas contempladas en la Ley Especial
contra los Delitos Informáticos. Todo este bagaje legal puede ser utilizado
para acabar de cerrar la expresión, comunicación e información que como derecho
tenemos los venezolanos. Por otra parte, una de las características de
las
redes sociales, como Facebook, Twitter o aplicaciones como WhatsApp, es la de
ser herramientas de conversación
con
una comunidad, en donde debe haber cierto grado de confianza y credibilidad.
Goebbels,
en sus Principios de la Propaganda,
señalaba que se debía aplicar y manipular en la información cómo ella afecta al enemigo, la supresión de
información útil al contrario, la difusión de contenidos o tonos que conduzcan
al otro a sacar conclusiones erróneas, la censura de información que genere
credibilidad e inteligencia en la audiencia y la creación de un nivel óptimo de ansiedad. Y éste
es el guion que sigue el gobierno, que se maneja bien en el caos, la
anarquía, la confusión y la guerra mediática. Creo que a la protesta que la
mayoría de los venezolanos ha expresado en estos últimos meses (cuyos motivos
sociales, económicos y políticos comparto plenamente), le ha hecho un inmenso
daño hacerse eco de rumores no confirmados, generados en laboratorios
informáticos. La información fidedigna, aparte de constituir un derecho humano
constitucional, es un poder que tiene el ciudadano, que le permite tomar
decisiones oportunas y adecuadas. Seamos inteligentes con el uso de este
recurso. Porque obtener información es
una cosa. Pero otra muy diferente es saber lo que significa y cómo utilizarla.
Isaac
Villamizar
isaacvil@yahoo.com
@isaacabogado
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