Definitivamente
el hundimiento final del régimen no vendrá de quienes le hacemos oposición
legítima sino de los bárbaros que trabajan con él. ¿A qué ejecutivo del Metro
de Caracas se le ocurriría la “brillante” idea de no dejar pasar más a los
viejitos por la puerta de servicio y obligarlos a hacer una cola adicional de
ida y otra de vuelta para poder trasladarse en el Sistema?
El
problema no es que les regalen el ticket a los viejitos, sino de hacerles la
vida más humana a quienes ya son vejados por colas para cobrar pensiones, colas para comprar comida, o por
cualquier otra que se le ocurra a este régimen indecente (ver Metro emitirá
boleto gratuito para adultos mayores,
http://www.el-nacional.com/caracas/Metro-emitira-gratuito-adultos-mayores_0_683931613.html).
Lo
que viene realmente a cuento de este nuevo atropello es que ya el Metro de
Caracas disponía desde hacía más de 12 años de la facilidad de viajes gratuitos
para los adultos mayores y discapacitados, cosa que se ejecutaba de una manera
informal a través de las puertas de servicio de las estaciones, con solo
presentar la cédula de identidad al operador de turno. Así el Metro cumplía una
labor social y se agilizaba el tránsito de personas dentro de las estaciones.
Esta
facilidad se implementó muchísimos años antes de que fuera decretada la Ley de
Servicios Sociales del 12 de septiembre de 2005 (GO 38.270) que establece en su
Artículo 59 que “El Estado, a través del ministerio con competencia en
transporte, los estados y municipios, establecerá el pasaje gratuito de
transporte urbano….” para las personas adultas mayores y personas con
discapacidad (http://www.justicia.net/gacetas/GO38270.pdf).
El
régimen encontró entonces una manera chapucera de apropiarse de ese escapulario
ajeno, buscando desesperadamente votos para el 6D, diciendo “que emitirán
boletos gratuitos” para algo que ya se hacía en el Metro desde hacía más de una
década, pero aplicando la norma de la manera más brutal, poniendo a hacer más
colas a las personas de la tercera edad. Si ya las cosas estaban mal, los
“socialistas-comunistas” se las ingenian siempre para hacerlas peor.
Y
el tema no viene porque a los adultos mayores les dejen usar gratis el sistema
del Metro de Caracas y Los Teques, cosa que ya tiene una previsión legal, sino
la manera “inteligente” que encontraron para la
implementación de la medida. Al llegar a cualquier estación el viejito
deberá hacer una cola que antes no había, en la misma taquilla de todos los
usuarios del sistema pero aumentada, para demostrar que son mayores de 60 años
y les puedan expender UN TICKET. Luego, para el regreso, deberá hacer otra cola
de las mismas proporciones para exactamente lo mismo. ¡Qué increíble! Imagino
que al que se le ocurrió semejante estupidez no tiene papá ni mamá mayor de 60
años.
Este
procedimiento, además de inhumano, afecta sensiblemente el flujo de los
usuarios regulares en las estaciones, aumentando las colas inusitadamente y
causando desazón entre aquellas personas que por su edad no pueden permanecer
de pie el tiempo en que los operadores verifican si les pueden o no dar un
ticket gratuito.
Siempre
estuve de acuerdo en que todas las personas que usen el sistema Metro deben
pasar por los torniquetes. Esto le permite a CAMETRO contabilizar técnicamente
la cantidad de usuarios y el número de personas dentro del sistema en un
momento determinado; y por motivos de seguridad de las personas dentro del
sistema (sismos o accidentes mayores).
Sin
embargo, en este momento el Metro NO TIENE manera de saber esa información. No
saben cuanta gente existe en los túneles rodando en los trenes, ni en las
estaciones, ni cuantas han entrado y salido. La administración rojo-rojita
desde el 2003 desarticuló todos los sistemas automatizados de control de flujo
de pasajeros, razón por la cual no se sabe a ciencia cierta cuantas personas
pasan por el sistema.
El
sistema automatizado que se ocupaba de esta función (SACED) adquiría
información de los torniquetes de todas las estaciones y la enviaba a una
computadora central en el Centro de Control de Operaciones (CCO), conociéndose
de ese modo, segundo a segundo, cuantas personas se encontraban en el sistema,
así como el numero de aquellas que entraban y salían del mismo.
Pero
como eso ya no funciona, Metro dejó de publicar las cifras de Pasajeros
Transportados en su página web. Es claro que esto requería de un mantenimiento
permanente de los torniquetes y un sistema tecnológico en plena operación para
garantizar el buen estado de esta función. Como sabemos quienes usamos el Metro
todos los días, los torniquetes, escaleras y otros equipos importantes,
difícilmente se encuentran en perfecto estado de funcionamiento.
En
este sentido si se desea controlar los boletos que se les entreguen de manera
gratuita a los usuarios de la tercera edad en el Metro de Caracas y Los Teques,
en lugar de hacerle pasar trabajo a los adultos mayores, Metro deberá implementar
urgente e inmediatamente, un sistema semejante al del Medio Pasaje Estudiantil
(boleto azul), sistema que ellos administran desde hace muchos años para
entregar a los estudiantes boletos múltiples para el medio pasaje.
En
este caso lo tendrán que aplicar a los viejitos pero con una duración mucho
mayor o indefinida, que bien podría depender de una Fe de Vida anual,
habilitando taquillas especiales para la entrega de estos boletos de tercera
edad en todas las estaciones, y no solamente dos como ocurre con las de los
estudiantes. Solo así se evitará el congestionamiento en las taquillas de las
estaciones y el malestar de las personas de la tercera edad, haciendo pasar por
los torniquetes a estas personas.
Ojalá
que en esta oportunidad el Metro me fusile la idea como ya lo hizo antes el
gobierno con una sugerencia anterior que publiqué en julio de 2012, cuando
solicité un chip para los viejitos (ver mi nota Un CHIP para los viejitos
http://ticsddhh.blogspot.com/2012/07/un-chip-para-los-viejitos.html). Ahora les
pido un Ticket de Metro permanente para los viejitos.
Estoy
consciente que el sectarismo ha crecido exponencialmente desde el 2012 producto
de la exacerbación polarizante del régimen, pero también se de buena fuente que
en el Metro de Caracas todavía existe calidad técnica, aunque las gerencias se
hayan empecinado en convertirse en políticas, colocándose al servicio de una
dictadura comunista. Sin embargo, creo que allí todavía queda conciencia de
servicio público. Si no, se habrá perdido todo, que no es otra cosa que el
respeto que le debemos a nuestros padres y abuelos. Y si eso también ya se
perdió, le hará falta al régimen mucho más que regalarle tickets de Metro a la
gente de la tercera edad con el objeto de sacar votos de donde no los tiene,
para levantar cabeza. Tendrán que convertirse en venezolanos…
Luis
Manuel Aguana
luismanuel.aguana@gmail.com
@laguana
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