viernes, 15 de junio de 2012

VÍCTOR LORENZO MACHADO BÁRTOLI, CULPE AL SISTEMA

He escuchado o leído a personas culpándose a sí mismas, o culpando a otras, porque “yo he permitido” o “ellos han permitido” el desastre que hoy sufre nuestro país.

¿Qué habríamos podido hacer contra un sistema que ha existido y que está diseñado para el fracaso moral, social y económico de Venezuela?

Mi experiencia de muchos años me ha enseñado que es difícil que muchas personas se convenzan de que EL SISTEMA, y no las personas, es EL CULPABLE de los males que sufrimos.

Suena lógico asumir que somos nosotros, porque a fin de cuentas “es la gente quien diseña y opera el sistema”.

“PERO NO ES ASÍ”, insisto. ¡Es el sistema!” ESTO NO LO INVENTÉ YO.

Lo aprendí de quienes lo divulgaron hasta la muerte, los autores William Edwards Deming y Joseph Juran, máximos exponentes de la CALIDAD TOTAL, quienes entre las décadas de los 50 y los 60 enseñaron a los líderes japoneses a transformar su nación en lo que hoy en día es: una potencia mundial. Y ambos, trabajando juntos e involucrando a otros especialistas, finalmente confirmaron en los 70 que Japón había aprendido a desarrollar EL SISTEMA DE CALIDAD TOTAL. Los líderes japoneses “humildemente aprendieron a hacerlo” con los especialistas y ayudaron a la población a ser mejores ciudadanos y mejores empleados.

Tratemos de explicar por qué el sistema viejo y obsoleto de Venezuela es el culpable del desastre que hoy sufrimos.

Un sistema está conformado por una serie de partes que interactúan entre sí, en equilibrio, las cuales producen resultados positivos o negativos para quienes “viven” en dicho sistema. Estas partes son: procesos, estructuras organizaciones, recursos materiales y financieros, y lo más importante: LIDERAZGO.

El sistema actual de Venezuela está “diseñado” y funciona para que, por ejemplo, la mayoría: de los hombres abusen sexualmente de cualquier mujer, incluso de su hija, nieta o hermana; de las mujeres embarazadas o madres lactantes lidien solas con su estado, mientras que los padres biológicos hacen vida aparte, habiten o no en la misma vivienda; de los niños y adolescentes abandonen el proceso de educación y se transformen en delincuentes o en adultos mediocres; de los educadores sean formados de manera deficiente y estén mal remunerados.

Somos conscientes de que estos ejemplos, entre muchísimos otros, han generado una población mayoritariamente desprovista de valores como la moral, la responsabilidad y la disciplina.

Sólo las personas con capacidad de liderazgo y otras competencias que se requieren, podrían reemplazar el sistema actual, dañino, obsoleto y pecaminoso, por UN NUEVO SISTEMA DE CALIDAD QUE ABARQUE A TODO EL PAÍS (CALIDAD TOTAL).

La experiencia me ha confirmado que estas personas son una minoría en comparación a la mayoría de la población mediocre e incompetente. Esta minoría debe ser ubicada por el próximo gobierno y contratada para trabajar en el NUEVO SISTEMA.

Hay que diseñar un sistema que tenga como principal beneficiario al SER HUMANO. Beneficiario de procesos, instituciones y recursos de “vigilancia, educación, disciplina, orientación, adiestramiento y ayuda en general, desde que EL SER HUMANO esté en el vientre de la madre, cuando nazca, crezca, estudie, trabaje, y hasta que se retire a una vejez tranquila y segura.

Si UD pertenece a esta minoría que posee las calificaciones para ayudar al país con la implantación de la CALIDAD TOTAL, y no ha hecho nada al respecto, entonces le aplaudo porque UD se sienta culpable del desastre que hoy experimentamos.

Me siento culpable porque a pesar de que escribí un libro para ayudar a implantar CALIDAD TOTAL en Venezuela; lo he presentado a muchas autoridades universitarias; lo he obsequiado a más de 500 universitarios en pregrado y posgrado y a políticos de la cuarta, la quinta y de la próxima República; y lo han recibido los líderes del “Show Business” en políticas y desastres nacionales…..

…yo todavía pienso que no he hecho lo suficiente.

Aunque sé que toda persona tiene derecho a sentirse mal, recuerde que el culpable es EL SISTEMA, viejo y obsoleto. Un sistema que ha sido muy atractivo para los políticos de turno, porque han podido “hacer de las suyas”; pero definitivamente perjudicial para la población, porque ha desarrollado a más de 9 millones de marginados, marginales, excluidos, pobres o como UD mejor desee denominarlos.

machquality@hotmail.com

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